çok teşekkürler zeynep :)

Sadece kurum içi değil; kurumlar arasında da benzer anlaşmazlıklar sürüp gidiyor. Bu kapsamda birbirini yanlış anlamının güzel örneklerinden birisi Beşinci disiplin kitabında geçiyor. Peter Senge; bira dağıtım şirketleri arasında geçen süreçte nasıl olunup da (en iyisini yaptıkları halde), herkesin aynı hataya düştüğünü gösteriyor.

Sanki bu hatalara düşmememiz; soyumuzun bir gereğiymiş gibi duruyor. İnsansan aşağıdakiler sana uyacaktır;
– Hep en çok çalışan sensindir.
– Herkes seni yanlış anlamaya hazırdır.
– Üstler”er bir şey hazırlanırken astlar daha az hatırlanır.
– Önlem almak için, daha fazlası yapılmalıdır.
– Çalışmayan sorunu çözemez de,
– İletişime açıklık, dinlemeyle çözülür…

İlk bakışta haklı gibi gözüken bu yargılar; çözümü engelleyen ön yargının; iş yapış biçimine yönelik örnekleri aynı zamanda.
İki el, iki kol, iki göz, bir burun… nasıl birbirimize benziyorsak;
Hatalarımız konusunda da birbirimize benziyoruz. Problem şurada bu hatalarımızı göremiyoruz.

Hataları görmenin yolu; bir şey yürümüyorsa sorularla konuyu açmaktır. Doğru sorularla…